การตลาดออนไลน์ รู้ไว้ให้รอบ ตอบโจทย์ธุรกิจยุคดิจิทัล

DIGITAL
MARKETING
AGENCY

ผู้ให้บริการด้านการตลาดออนไลน์

คลิกเพื่อปรึกษาการตลาดออนไลน์

Let's Talk

PARTNERS

Explore More Details >

SERVICE

HOW TO START

แจ้งความต้องการ

ติดต่อ ADME เพื่อแจ้งการบริการที่คุณต้องการ โดยทางเราจะติดต่อกลับอย่างเร็วที่สุด

รับคำปรึกษา

รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ด้วยแผนงานที่จับต้องได้

เริ่มงานทันที

เริ่มแคมเปญออนไลน์ด้วยทีมงานคุณภาพ

ติดต่อเรา
เพื่อปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์

CONTACT US

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ด้านการตลาดออนไลน์

Fill in the form or drop an email

Name

Phone Number

E-mail

Company Name

บริการที่ต้องการ

ในปัจจุบัน ที่เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเราทุกคนมากขึ้น รวมไปถึงสื่อออนไลน์ หรือ Social Media Platforms ต่างๆ ที่เราใช้กันหลายชั่วโมงต่อวัน ตั้งแต่ลืมตาตื่น ไปจนถึงหลับตานอน สิ่งนี้จึงทำให้เกิดการตลาดออนไลน์ หรือ Online Marketing เกิดขึ้น เพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งในการทำธุรกิจให้เท่าทันโลก โดยมักจะเห็นจากการนำไปทำโฆษณาออนไลน์ รวมถึงสื่อประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ ให้แบรนด์และสินค้าต่าง ๆ ยังคงเข้าถึงคนหมู่มากได้นั่นเอง

โดยเพื่อให้คุณได้มีองค์ความรู้ในการทำธุรกิจให้เท่าทันกับโลกแห่ง Digital Disruption ในปัจจุบันเช่นนี้ ADME เลยอยากขอนำเสนอความรู้ดี ๆ เกี่ยวกับการตลาดในโลกออนไลน์อย่างรอบด้าน เริ่มกันตั้งแต่อธิบายให้คุณได้เข้าใจว่าการตลาดออนไลน์คืออะไร ต่างจากการตลาดในยุคออฟไลน์อย่างไรบ้าง มีประโยชน์อย่างไรบ้าง รวมไปถึงความรู้อย่างเช่นการทำโฆษณาออนไลน์ต้องเริ่มยังไง ใช้ช่องทางไหนได้บ้าง มีข้อดีอย่างไรบ้าง เป็นต้น

เริ่มทำความเข้าใจว่า...การตลาดออนไลน์หมายถึงอะไร?

ถ้าให้เข้าใจแบบง่ายๆ การตลาดออนไลน์ก็คือการทำการตลาดในสื่อออนไลน์ต่าง ๆ โดยมีจุดประสงค์หลักเพื่อให้แบรนด์ รวมไปถึงสินค้าและบริการของเราอยู่ในการรับรู้ของบุคคลทั่วไป ให้เกิดการบริโภค ซื้อขายสินค้าและบริการเกิดขึ้น และยังรวมไปถึงการทำให้เกิดกลุ่มลูกค้าที่มี Brand Loyalty และกลับมาซื้อสินค้าและบริการของเราซ้ำนั่นเอง โดยการทำการตลาดบนโลกออนไลน์นี้ สามารถทำได้ผ่านหลายช่องทางเลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็น…

รู้จักช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ 5 ช่องทาง

Search Engine Marketing

ช่องทางนี้ที่ใช้ทำการตลาดออนไลน์ หมายถึง การทำการตลาดบน Search Engine อย่าง Google และอื่นๆ เพื่อให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับการค้นหาเป็นอันดับแรก ๆ ซึ่งถ้าถามว่าทำไมต้องทำให้เว็บไซต์ติดอันดับดีๆ และปรากฎอยู่บนหน้าแรกๆ ของ Search Engine คำตอบก็คือการที่เว็บไซต์ของเรายิ่งอยู่อันดับสูง ก็จะยิ่งช่วยเพิ่มอัตราการมองเห็นของกลุ่มเป้าหมายของเราได้ง่ายมากขึ้น ซึ่งนั่นอาจทำให้เกิดการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการ หรือการซื้อสินค้าและบริการนั่นเอง โดยแผนการตลาดออนไลน์บนช่องทางนี้ทำได้ 2 แบบนั่นก็คือ

Search Engine Optimization (SEO) คือ การ
ปรับแต่งหน้าเว็บไซต์และเนื้อหาบนเว็บไซต์ให้มี
คุณภาพ ยิ่งมีคุณภาพดีเท่าไหร่ เว็บไซต์ของเราก็จะ
ติดอันดับสูงๆ ได้มากเท่านั้น
Pay Per Click (PPC) คือ การจ่ายเงินให้กับทาง
Search Engine เพื่อให้เว็บไซต์ของเราขึ้นแสดงผล
ในการค้นหาหน้าแรกนั่นเอง ซึ่งวิธีการโฆษณา
ออนไลน์แบบนี้อาจต้องใช้เงินทุนมากกว่าสักหน่อย

Email Marketing

ช่องทาง Email Marketing ที่ใช้ทำการตลาดออนไลน์ คือ การใช้อีเมลเพื่อส่งข้อมูลดีๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการของแบรนด์ รวมไปถึงข้อมูลส่วนลดและโปรโมชั่นต่าง ๆ ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยตรงนั่นเอง ซึ่งหากต้องเปรียบเทียบกับช่องทางอื่นแล้วนั้น ช่องทางนี้ถือว่าใช้งบประมาณลงทุนที่ไม่สูงมาก แต่ถือว่ามีประสิทธิภาพอย่างสูงในการทำให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายของแบรนด์เกิดกระบวนการการรับรู้ได้โดยตรง ภายในเวลาอันสั้นนั่นเอง

Social Marketing

Social Marketing น่าจะเป็นวิธีการทางการตลาดออนไลน์ที่เราน่าจะคุ้นเคยกันมากที่สุด เพราะเป็นการตลาดที่ทำผ่าน Social Media Platforms ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook หรืออย่าง Instagram นั่นเอง โดยกำลังเป็นที่นิยมอย่างมาก เพราะในปัจจุบันมีคนใช้ Social Media จำนวนมหาศาลและยังคงเพิ่มขึ้นมากเรื่อย ๆ การเลือกทำการตลาดผ่านช่องทางนี้จึงถือว่าเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้ค่อนข้างมากทีเดียว ซึ่งอาจจะทำผ่านการสร้าง Contents ก็ดี หรือจะเป็นการยิง Ads โฆษณาออนไลน์ก็ได้เช่นกัน

LINE Marketing

อย่างที่ชื่อได้บอกไว้ วิธีการทางการตลาดนี้คือการทำการตลาดผ่านช่องทางแอปพลิเคชั่น LINE นั่นเอง ซึ่งหลายคนอาจเข้าใจว่า LINE เป็นเพียงช่องทางในการสื่อสารเท่านั้น แต่แท้จริงแล้ว เราสามารถทำการตลาดออนไลน์ผ่านช่องทางนี้ได้หลากหลายวิธีมากทีเดียว ไม่ว่าจะเป็นการลงโฆษณาออนไลน์ในหน้า Timeline หรือหน้า Wallet หรือจะเป็นการสร้าง LINE Official Account (LINE OA) สำหรับแบรนด์ของเรา และหลังจากนั้นคุณสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ ใน LINE OA เช่น Rich Menu หรือ Card Message เพื่อทำการตลาดบนโลกออนไลน์ต่อไปได้ไม่รู้จบ

Banner

ช่องทาง Banner นี้ที่ใช้ทำการตลาดออนไลน์ หมายถึง การผลิต Banner โดยอาจเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือจะเป็นไฟล์ตระกูล .GIF ก็ดี ไปฝากไว้บนเว็บไซต์ต่าง ๆ ซึ่งช่องทาง Banner ที่ค่อนข้างเป็นที่นิยมและเชื่อถือได้ช่องทางหนึ่งคือ Google Display Network (GDN) ซึ่งเป็นการนำ Banner ไปฝากไว้บนเว็บไซต์นับล้านที่เป็นพันธมิตรของ Google อยู่นั่นเอง ซึ่งวิธีการโฆษณาออนไลน์เช่นนี้จะช่วยให้เราสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างโดยตรงมากขึ้น โดยต้องเลือกเว็บไซต์ที่เราฝาก Banner ให้แสดงผลเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือธุรกิจของเรานั่นเอง เช่น หากสินค้าของเราเป็นเครื่องครัว เราอาจเลือกนำ Banner ไปฝากไว้บนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการทำอาหาร หรือจะเลือกนำไปฝากไว้บน Youtube Channel ที่เน้นการทำอาหารเป็นหลักก็ย่อมได้เช่นกัน

ความแตกต่างระหว่างการตลาดออนไลน์และการตลาดออฟไลน์

หลังจากที่ทราบว่าการตลาดออนไลน์คืออะไรไปแล้วนั้น หลายคนอาจเริ่มสงสัยว่าการทำการผ่านช่องทางออนไลน์นั้นดีกว่าการตลาดแบบออฟไลน์อย่างไร แต่ก่อนเราจะไปดูว่าการตลาดทั้งสองแบบนั้น มีข้อดี-ข้อเสียอย่างไรบ้างนั้น เราควรรู้ก่อนว่าการตลาดออฟไลน์คืออะไร

อาศัยตรรกะเดียวกับที่ว่าการตลาดออนไลน์ หมายถึง การทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ การตลาดแบบออฟไลน์ก็คือการทำการตลาดผ่านช่องทางที่ไม่ต้องอาศัยอินเตอร์เน็ตหรือ Online Platforms ใด ๆ เลย ยกตัวอย่างก็อย่างเช่น การทำการตลาดผ่านการโฆษณาบนโทรทัศน์ วิทยุ นิตยสาร แผ่นพับ หรือจะเป็นการส่งต่อข้อมูลแบบปากต่อปาก ก็ถือว่าเป็นการตลาดแบบออฟไลน์เช่นกัน

ตารางเปรียบเทียบข้อดี-ข้อเสียของการตลาดทั้งสองแบบ

การตลาดออฟไลน์

การตลาดออนไลน์

ข้อดี:

สร้างความเชื่อมั่นได้เร็วกว่า
ทำให้เกิดความประทับใจที่ยาวนานมากกว่ากับกลุ่มเป้าหมาย
เป็นการตลาดที่หลีกเลี่ยงได้ค่อนข้างยาก
สามารถสร้างฐานลูกค้าในกลุ่มที่ไม่ถนัดการใช้ Online Platforms อย่างคนสูงอายุ
ซึ่งมีจำนวนค่อนข้างมากมากกว่า

ข้อดี:

สามารถวัดผลของการโฆษณาออนไลน์ได้อย่างแม่นยำและทันทีทันใด
มากกว่าผ่านเครื่องมือทางการตลาดมากมาย
สะดวกในการเข้าถึงผู้คนมากกว่า เพียงแค่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่
สามารถเชื่อมต่อสัญญาณนี้ได้
สามารถเข้าถึงคนได้ไม่จำกัดพื้นที่ ซึ่งอาจทำให้แคมเปญการตลาดของเราสามารถ
เข้าถึงคนทั่วโลกได้เลยทีเดียว
สามารถให้ feedback กับลูกค้าได้อย่างตรงไปตรงมาและทันท่วงที จากสถิติหรือ
ผลลัพธ์ของแคมแปญในรูปแบบอื่น ๆ ซึ่งถ้าเกิด ข้อผิดพลาดก็จะสามารถแก้ไขหรือ
ปรับวิธีการทำแคมเปญได้นั่นเอง

ข้อเสีย:

ไม่สามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญทางการตลาดได้อย่าง แน่ชัดเท่า
อาจต้องใช้งบประมาณค่อนข้างสูง เช่น การโฆษณาบน โทรทัศน์
เข้าถึงคนได้แค่ในบริเวณที่จำกัดเท่านั้น
ถ้าเป็นการใช้พวก Print Ads อาจต้องใช้พื้นที่มาก และ อาจต้องเสียค่าเช่าพื้นที่นั้น ๆ
ในการทำโฆษณาเพิ่มเติมไปอีก ต่อหนึ่ง

ข้อเสีย:

การตลาดออนไลน์ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญจริง ๆ เพื่อให้ได้กลยุทธ์ที่ได้ผลมากที่สุด
รวมถึงสามารถใช้เครื่องมือทางการตลาดได้อย่างคล่องแคล่วและทรงประสิทธิภาพ
ที่สุดหากเราดำเนินการเองอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายมากขึ้น
ไม่สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มที่ไม่ใช้อินเตอร์เน็ตได้เลย
มีการแข่งขันค่อนข้างสูง
ต้องอาศัยระยะเวลาสักพักในการสร้างความเชื่อมั่นต่อแบรนด์

ปัจจัยอื่น ๆ ที่จะช่วยให้การตลาดออนไลน์ของคุณสำเร็จมากยิ่งขึ้น

นอกจากการที่มีพื้นฐาน รู้ว่าการตลาดออนไลน์ หมายถึงอะไร สามารถทำได้ผ่านช่องทางไหนแล้วนั้น การจะทำการตลาดออนไลน์ อย่างที่ทราบกันดีว่าการแข่งขันค่อนข้างสูง และเทคนิคการวางกลยุทธ์ เครื่องมือทางการตลาดบนโลกออนไลน์ หรือที่เป็นเรื่องเทรนด์ทางการตลาดที่มีความซับซ้อนในการทำความเข้าใจ แถมยังมีการเปลี่ยนไปมาในทุกวัน การมี Digital Marketing Agency ที่เป็นมืออาชีพและมากประสบการณ์ ถือว่าเป็นอีกปัจจัยที่สำคัญมากในการพาคุณไปคว้าชัยในวงการการโฆษณาออนไลน์และการตลาดดิจิทัลได้ง่ายขึ้นและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

ซึ่งหากคุณกำลังมองหา Digital Marketing Agency ที่มีคุณสมบัติครบและพร้อมร่วมเดินทางในโลกของการตลาดออนไลน์กับคุณ อย่าลืมให้ ADME เป็นหนึ่งในตัวเลือกในใจของคุณ...

DIGITAL MARKETING AGENCY